Servizi

E.S.A. offre al cliente la massima collaborazione allo scopo di consentirgli di definire correttamente le sue esigenze per l’esecuzione delle prove e di controllare il buon svolgimento delle prove che il Laboratorio deve eseguire. Questa collaborazione comprende : la possibilità per il Cliente o per il suo rappresentante di accedere al laboratorio per assistere alle prove eseguite per suo conto, fermo restando che tale accesso, nel rispetto delle regole della sicurezza, non deve turbare l’applicazione delle regole della riservatezza riguardanti i lavori eseguiti per altri clienti; tale attività viene esperita mediante l’allontanamento dei campioni oggetto di prova e la conservazione delle registrazioni negli appositi raccoglitori;